プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月3日

emonster, inc.（以下「emonster」「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、emonster.app、emonsterの製品サイト、当社の問い合わせ・サポートフォーム、モバイルアプリおよびソフトウェア製品、ならびにソフトウェアの設計、開発、コンサルティングその他の関連サービス（総称して「本サービス」）をご利用になる際に、当社が情報を収集、利用、開示および保護する方法を説明するものです。

収集する情報

当社は、お客様が直接提供する情報を収集します。これには、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号またはメッセージングの連絡先、所在地または国、プロジェクトの詳細、サポート依頼、プライバシーに関する請求、リンク、添付ファイル、およびフォームやメールを通じて送信するその他の情報が含まれます。

当社のWebサイト、アプリまたはソフトウェアの利用時に、IPアドレス、端末およびブラウザの種類、OS、アプリのバージョン、閲覧したページまたは画面、参照元URL、時刻、クラッシュログ、診断情報その他の類似するメタデータを収集する場合があります。製品の購入、サブスクリプションまたはダウンロードの一部は、Apple、アプリマーケットプレイスまたは他の決済事業者によって処理され、当社に限定的な取引、利用資格またはレシート情報が提供されることがあります。

当社は、本サービスの運営、性能測定、利用状況の把握および不正利用の防止のため、Cookie、ローカルストレージ、分析・セキュリティツール、ホスティングログその他の類似技術を利用する場合があります。

分析、同意およびホスティング

emonsterは、「アクセス解析を許可する」を明示的に選択した場合にのみGoogle Analytics 4を使用します。「アクセス解析を許可しない」を選択すると、本サイトのコードからGA4は読み込まれません。「アクセス解析を許可しています」から「アクセス解析を許可していません」に変更すると、今後のアクセス解析を停止し、可能な範囲で動的に読み込んだ解析スクリプトを削除するとともに、本サイトからアクセス可能なGoogle AnalyticsのファーストパーティCookieを削除します。アクセス解析を許可しなくても、サイトの機能は通常どおり利用できます。選択内容はこの端末に保存され、フッターの「プライバシー設定」からいつでも変更できます。

当社はFirebase HostingでWebサイトをホストし、DNS、セキュリティ、性能およびWeb AnalyticsのためにCloudflareを利用する場合があります。Cloudflare Web AnalyticsはWebサイトのコード外で設定され、Cloudflareの設定により一部地域で制限または除外される場合があります。

情報の利用目的

当社は、問い合わせへの回答、プロジェクト適合性の評価、製品サポート、Webサイトおよびアプリの運営・改善、コンサルティングおよび開発サービスの提供、セキュリティ維持、スパム・不正利用の防止、性能分析、法的義務の履行ならびに事業記録の管理のために情報を利用します。

emonsterは、選択的にソフトウェア製品およびサービスを提供する会社です。当社は、プロジェクト、提携、報道、プライバシーまたはサポートに関する問い合わせに回答することが適切かを判断するため、その内容を利用する場合があります。

情報の共有

当社は個人情報を販売しません。当社は、ホスティング、分析、メール、フォーム処理、セキュリティ、サポート、アプリマーケットプレイス、決済、専門的助言など、本サービスの運営を支援する事業者と情報を共有する場合があります。また、法令により必要な場合、権利と安全を保護する場合、企業取引に関連する場合、またはお客様の同意がある場合に情報を共有することがあります。

子ども

当社の企業Webサイト、プロジェクト問い合わせサービスおよび事業サービスは、13歳未満の子どもを対象としていません。一部のemonster製品は家族または子ども向けである場合があり、個別の製品に追加のプライバシー開示がある場合は、その開示が適用されます。適切な同意なく子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、[email protected]までご連絡ください。

保存およびセキュリティ

当社は、本サービスの提供、依頼への回答、事業記録の保持、法令遵守、紛争解決および本サービスの保護に合理的に必要な期間、情報を保存します。当社は合理的な管理上、技術上および組織上の保護措置を講じますが、完全に安全な送信・保存方法はありません。

お客様の選択肢と権利

お客様は当社に連絡することで、個人情報へのアクセス、訂正、削除または処理の制限を請求できます。所在地により、適用法に基づく追加のプライバシー権が認められる場合があります。当社は法令に従って有効な請求に対応し、完了前に本人確認をお願いする場合があります。

国際移転

emonsterは国際的に事業を行っています。情報は、米国、日本、モナコ、および当社または委託先が事業を行うその他の地域で処理される場合があります。本サービスを利用することで、お客様の国とは異なるデータ保護法を有する国へ情報が移転される可能性があることを理解したものとします。

第三者サービス

本サービスには、第三者のWebサイト、アプリストア、決済・分析事業者または顧客システムへのリンクが含まれる場合があります。これらのプライバシー慣行には本ポリシーではなく、それぞれのポリシーが適用されます。

本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新する場合があります。更新版は、改定された「最終更新日」とともにこのページに掲載します。

お問い合わせ

プライバシーに関する質問または請求は[email protected]、製品サポートまたはサービス全般の質問は[email protected]までご連絡ください。