Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 3. September 2026

emonster, inc. ("emonster", "wir", "uns" oder "unser") respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie emonster.app, emonster Produktwebsites, unsere Kontakt- und Supportformulare, unsere mobilen Apps und Softwareprodukte sowie unsere Dienstleistungen für Softwaredesign, Entwicklung, Beratung und damit verbundene Leistungen nutzen (zusammen die "Dienste").

Von uns erhobene Informationen

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen, darunter Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefon- oder Messaging-Daten, Standort oder Land, Projektdetails, Supportanfragen, Datenschutzanfragen, Links, Anhänge und alle weiteren Angaben, die Sie über unsere Formulare oder per E-Mail übermitteln.

Bei der Nutzung unserer Websites, Apps oder Software können wir technische und nutzungsbezogene Informationen erheben, etwa IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Betriebssystem, App-Version, aufgerufene Seiten oder Bildschirme, verweisende URLs, Zeitstempel, Absturzprotokolle, Diagnosedaten und ähnliche Metadaten. Manche Produktkäufe, Abonnements oder Downloads werden möglicherweise von Apple, einem App-Marktplatz oder einem anderen Zahlungsanbieter verarbeitet, der uns begrenzte Transaktions-, Berechtigungs- oder Belegdaten bereitstellen kann.

Wir können Cookies, lokalen Speicher, Analyse- und Sicherheitstools, Hosting-Protokolle und ähnliche Technologien einsetzen, um die Dienste zu betreiben, die Leistung zu messen, die Nutzung zu verstehen und Missbrauch zu verhindern.

Analyse, Einwilligung und Hosting

emonster verwendet Google Analytics 4 erst, nachdem Sie ausdrücklich Analytics erlauben ausgewählt haben. Analytics nicht erlauben verhindert, dass unser Website-Code GA4 lädt. Wenn Sie von Analytics erlaubt zu Analytics nicht erlaubt wechseln, beendet unsere Website künftige Analytics-Messungen, entfernt das dynamisch geladene Analytics-Skript soweit möglich und löscht First-Party-Cookies von Google Analytics, auf die diese Website zugreifen kann. Die Website bleibt ohne Analytics vollständig funktionsfähig. Ihre Auswahl wird lokal auf diesem Gerät gespeichert und kann über den Link Datenschutzeinstellungen in der Fußzeile geändert werden.

Wir hosten die Website mit Firebase Hosting und können Cloudflare für DNS, Sicherheit, Leistung und Web Analytics nutzen. Cloudflare Web Analytics wird außerhalb des Website-Codes konfiguriert und kann entsprechend den Cloudflare-Einstellungen für bestimmte Regionen eingeschränkt oder ausgeschlossen sein.

Verwendung von Informationen

Wir verwenden Informationen, um Anfragen zu beantworten, die Eignung von Projekten zu bewerten, Produktsupport zu leisten, unsere Websites und Apps zu betreiben und zu verbessern, Beratungs- und Entwicklungsleistungen zu erbringen, Sicherheit zu gewährleisten, Spam oder Missbrauch zu verhindern, Leistung zu analysieren, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Geschäftsunterlagen zu verwalten.

emonster ist ein selektiv arbeitendes Softwareprodukt- und Dienstleistungsunternehmen. Wir können Angaben aus einer Anfrage verwenden, um zu bestimmen, ob ein Projekt, eine Partnerschaft, eine Presse-, Datenschutz- oder Supportanfrage beantwortet werden sollte.

Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können Informationen an Anbieter weitergeben, die uns beim Betrieb der Dienste unterstützen, darunter Hosting-, Analyse-, E-Mail-, Formularverarbeitungs-, Sicherheits-, Support-, App-Marktplatz-, Zahlungs- und professionelle Beratungsanbieter. Außerdem können wir Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, um Rechte und Sicherheit zu schützen, im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion oder mit Ihrer Einwilligung.

Kinder

Unsere Unternehmenswebsites, Projektanfragedienste und Geschäftsdienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Einige emonster Produkte können familien- oder kindgerecht sein; wenn ein bestimmtes Produkt zusätzliche Datenschutzhinweise enthält, gelten diese Hinweise. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns ohne angemessene Einwilligung personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie [email protected].

Aufbewahrung und Sicherheit

Wir bewahren Informationen so lange auf, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Geschäftsunterlagen zu führen, Gesetze einzuhalten, Streitigkeiten zu lösen und die Dienste zu schützen. Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein; keine Übertragungs- oder Speichermethode ist jedoch vollständig sicher.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Sie können durch Kontaktaufnahme mit uns Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung personenbezogener Daten verlangen. Abhängig von Ihrem Standort können Ihnen nach geltendem Recht weitere Datenschutzrechte zustehen. Wir beantworten gültige Anträge wie gesetzlich vorgeschrieben und müssen möglicherweise Ihre Identität prüfen, bevor wir einen Antrag abschließen.

Internationale Übermittlungen

emonster ist international tätig. Informationen können in den Vereinigten Staaten, Japan, Monaco und an anderen Orten verarbeitet werden, an denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind. Durch die Nutzung der Dienste nehmen Sie zur Kenntnis, dass Informationen in Länder mit anderen Datenschutzgesetzen als in Ihrem Land übermittelt werden können.

Dienste Dritter

Die Dienste können Links zu Websites Dritter, App-Stores, Zahlungs- oder Analyseanbietern oder Kundensystemen enthalten. Deren Datenschutzpraktiken unterliegen ihren eigenen Richtlinien und nicht dieser Datenschutzerklärung.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit einem geänderten Datum unter "Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht.

Kontakt

Für Datenschutzfragen oder -anträge kontaktieren Sie [email protected]. Für Produktsupport oder allgemeine Fragen zu Dienstleistungen kontaktieren Sie [email protected].